Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Última actualización: Marzo de 2026

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, TIC Abogados adopta la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales aplicable a la información recopilada a través del sitio web www.ticabogados.com.co.


1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

🏢 Empresa: TIC Abogados
🌐 www.ticabogados.com.co
📧 info@ticabogados.com.co


2. Información que recopilamos

TIC Abogados podrá recolectar datos personales suministrados voluntariamente por los usuarios a través de:

  • Formularios de contacto.

  • Solicitudes de asesoría jurídica.

  • Comunicaciones enviadas por correo electrónico.

  • Interacciones realizadas dentro del sitio web.

Los datos podrán incluir:

  • Nombre completo

  • Número telefónico

  • Dirección de correo electrónico

  • Información relacionada con consultas jurídicas

  • Datos suministrados voluntariamente por el usuario


3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

  • Atender solicitudes de información o asesoría jurídica.

  • Contactar al usuario para responder consultas.

  • Realizar seguimiento a solicitudes realizadas.

  • Mejorar la calidad del servicio ofrecido.

  • Optimizar la experiencia de navegación del sitio web.

  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

TIC Abogados no comercializa, vende ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales.


4. Autorización del titular

El usuario autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales al suministrarlos mediante los formularios o canales de contacto del sitio web.

Dicha autorización podrá ser revocada en cualquier momento conforme a los mecanismos establecidos en esta política.


5. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informado sobre el uso de sus datos.

  • Solicitar la eliminación de su información cuando sea procedente.

  • Revocar la autorización otorgada.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.


6. Seguridad de la información

TIC Abogados adopta medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

El acceso a la información personal se limita únicamente al personal autorizado.


7. Uso de cookies y herramientas de analítica

El sitio web utiliza herramientas de análisis como Google Analytics, las cuales permiten recopilar información estadística relacionada con:

  • Tiempo de navegación.

  • Páginas visitadas.

  • Tipo de dispositivo utilizado.

  • Comportamiento general de los usuarios.

Esta información se utiliza exclusivamente con fines estadísticos y de mejora del sitio web, sin identificar personalmente al usuario.


8. Transferencia y transmisión de datos

TIC Abogados no vende ni transfiere datos personales a terceros, salvo cuando sea requerido por autoridad competente o por obligación legal.


9. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados o conforme a obligaciones legales aplicables.


10. Procedimiento para consultas o reclamos

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud enviada al correo electrónico:

📧 info@ticabogados.com.co

La solicitud deberá contener:

  • Nombre del titular.

  • Descripción de la solicitud.

  • Datos de contacto.

TIC Abogados dará respuesta dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana vigente.


11. Modificaciones a la política

TIC Abogados se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas oportunamente en el sitio web.


12. Vigencia

La presente Política de Privacidad rige a partir de su publicación en el sitio web www.ticabogados.com.co.

En TIC Abogados actuamos con responsabilidad, ética y compromiso con la justicia y con quienes confían en nuestra labor profesional.